Questions fréquemment posées (FAQ)

Quels sont les plans que vous proposez ?

Offrez-vous un essai gratuit en Chine ?

Combien d'appareils un abonnement VPN personnel prend-il en charge ?

Quelles sont les technologies VPN proposées par Astrill ?

S'il y a une ordonnance du tribunal demandant nos registres ou des informations personnelles, les fournirez-vous ?

Offrez-vous une adresse IP Privée / dédiée ?

Astrill prend-il en charge les Windows Phone?

Qu'est-ce que le plan iOS ? Comment mettre à niveau mon plan iOS afin que je puisse utiliser le VPN sur un ordinateur ?

Comment puis-je utiliser mon Apple TV avec Astrill ?

Astrill VPN va-t-il accélérer ma connexion Internet ? Comment peut-il affecter ma connexion Internet ?

Suis-je obliger d'installer l'application Astrill sur mes appareils ?

Quelle est la différence entre OpenVPN et StealthVPN ?

Avez-vous des plans disponibles dans le Google Play Store ?

Livrez-vous des routeurs partout dans le monde ?

Je ne peux pas accéder à www.astrill.com, avez-vous un site alternatif ?

Qu'est ce que Astrill ? Pourquoi ai-je besoin de ses services ?

Puis-je demander un remboursement si je ne suis pas satisfait de votre service ?

Puis-je utiliser Astrill avec mon téléphone mobile tel qu'un iPhone, Android, etc... ?

Est-ce que Astrill garde des registres ?

Comment fonctionne le système "Inviter un Ami" ?

Comment puis-je savoir que le VPN Astrill fonctionne correctement et que toute la navigation passe par le tunnel ?

Offrez-vous des licences multi-utilisateurs ou d'entreprise ?

Comment devenir revendeur de votre service ?

Comment ouvrir un ticket de support ?

La communication entre mon ordinateur et votre serveur est-elle cryptée ?

Où puis-je acheter un code de coupon ?

Dois-je acheter un forfait de service si j'ai déjà acheté votre routeur VPN ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Si je ne veux pas utiliser votre application Astrill, puis-je configurer manuellement votre VPN ?

Combien de serveurs avez-vous ?