Perguntas & Respostas

Quais são os planos que vocês oferecem?

Você oferece testes grátis na China?

Quando dispositivos um plano VPN pessoal suporta?

O que uma tecnologia Astrill VPN oferece?

Se houver uma ordem judicial pedindo nossos registros ou informações pessoais, você irá fornecer a eles?

Você oferece IP Privado / Dedicado?

Astrill suporta Windows Phone?

O que é o plano iOS? Como faço para atualizar meu plano iOS para que eu possa usar VPN no computador?

Como posso usar minha Apple TV com o Astrill?

A Astrill VPN acelerará minha conexão com a Internet? Como isso pode afetar minha conexão com a Internet?

Preciso instalar o aplicativo Astrill em meu dispositivo?

Qual a diferença entre Open VPN e Stealth VPN?

Vocês possuem planos disponíveis no Google Play Store?

Você enviam roteadores para todo o mundo?

Se não posso consigo acessar www.astrill.com.br, vocês tem uma página alternativa?

O que é o Astrill? Porque eu preciso dos seus serviços?

Posso pedir um reembolso se não estiver satisfeito com seus serviços?

Posso usar o Astrill em meu dispositivo móvel, tal como o iPhone, ou Android e etc?

A Astrill mantém algum registro?

Como o sistema "Convide um Amigo" funciona?

Como me certifico de que a Astrill VPN está funcionando e toda a navegação é protegida?

Você oferece licenças de múltiplos usuários para empresas?

Como me tornar um revendedor do seu serviço?

Como abrir um ticket de suporte?

A comunicação entre meu computador e seu servidor criptografado?

Onde posso comprar um código de cupom?

Eu ainda preciso comprar plano de serviço se eu já comprei seu roteador VPN?

Quais pagamentos aceitam?

Se você não quer usar a aplicação Astrill, posso configurar seu VPN manualmente?

Quantos servidores vocês possuem?